Frequently Asked Question

¿Como generar los archivos XML y PDF faltantes usando el sistema de Diversas Web?
Última actualización hace 4 meses

Proceso para regenerar XML y PDF de facturas faltantes

Paso 1: Acceso al módulo

  • Ingresa al sistema.
  • Dirígete al módulo Crédito y Cobranza.

Paso 2: Verificación inicial

  • Dentro del módulo, accede a Facturación > Verificador de CFDIs.
  • Selecciona el rango de fechas que deseas revisar.
  • Identifica las facturas que no tienen generado su XML y PDF.
  • Anota los folios de esas facturas para darles seguimiento.

Paso 3: Regeneración de archivos

  • Abre el módulo Diversas Web.
  • Ingresa a la sección Facturas.
  • Busca cada uno de los folios anotados.
  • En la pantalla de cada factura, localiza el enlace que dice “XML” y “PDF”.
  • Haz clic en ambos enlaces.
    Esto activará la regeneración automática de los archivos.

Paso 4: Confirmación de generación

  • Verifica que los archivos XML y PDF ya estén disponibles en la carpeta correspondiente del sistema.
  • Asegúrate de que se puedan consultar correctamente.

Paso 5: Validación final

  • Regresa a Facturación > Verificador de CFDIs.
  • Vuelve a buscar por el mismo rango de fechas.
  • Confirma que ya no aparecen las facturas que antes estaban pendientes de XML y PDF.

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