Frequently Asked Question

¿Cómo resolver el error “()error interno de la aplicación” en el verificador de CFDI?

Última actualización hace 4 meses

✅ Respuesta paso a paso:

Accede al verificador de CFDI
- Ve al módulo Crédito y Cobranza.
- En el menú Facturación, abre el verificador de CFDI.
Ubica el botón “Forzado”
- Dentro del verificador, localiza el botón llamado “Forzado”.
- Este botón permite reintentar el timbrado manualmente.
Ejecuta el timbrado forzado
- Haz clic una sola vez en el botón “Forzado”.
- Evita presionar varias veces para no generar duplicados o errores adicionales.
Espera el procesamiento
- Espera aproximadamente 5 minutos.
- El sistema debería completar el timbrado de los CFDIs pendientes.
Verifica el resultado
- Confirma que los CFDIs hayan sido timbrados correctamente.
- Si el error persiste, documenta el caso (pantallazo, logs, etc.) y repórtalo al área técnica.

Notas adicionales:

Este error suele resolverse con el timbrado forzado.
Si se presenta con frecuencia, se recomienda revisar la conectividad con el PAC o el servicio de timbrado.